Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Özel Vefa Yaşlı Bakım ve Huzurevi ("Vefa Huzurevi") tarafından vefahuzurevi.com web sitesini ziyaret eden ve iletişim kanallarımızı kullanan kişilere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Özel Vefa Yaşlı Bakım ve Huzurevi
Yemişlik Mah. 6002 Sok. No:7, Torbalı / İzmir
Telefon: 0530 823 35 00 · E-posta: hizmet@vefahuzurevi.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: İletişim formunda paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği bilgileri: Form gönderimi sırasında kaydedilen IP adresi ve gönderim zamanı.
- Çerez ve kullanım verileri: Onay vermeniz halinde, sitenin nasıl kullanıldığına ilişkin istatistiksel veriler ve reklam ölçüm verileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden sağlık verisi talep etmiyoruz. Lütfen iletişim formuna sağlık durumunuza ya da yakınınızın sağlık durumuna ilişkin ayrıntılı bilgi yazmayınız. Bu bilgiler, ön değerlendirme sürecinde yüz yüze ve ayrıca bilgilendirme yapılarak alınır.
İşleme amaçları
- Talebinize dönüş yapmak, bilgi vermek ve ön değerlendirme ya da ziyaret randevusu planlamak,
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Onayınız olması halinde site kullanımını ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2-c kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, md. 5/2-f kapsamında meşru menfaatlerimiz ve çerezler bakımından md. 5/1 kapsamında açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve onay vermeniz halinde Google LLC tarafından sunulan analiz ve reklam ölçüm hizmetleriyle paylaşılabilir. Bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışında bulunan sunucular üzerinden çalışır ve aktarım KVKK md. 9 hükümlerine uygun şekilde yapılır. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
Toplama yöntemi
Veriler, web sitesindeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Saklama süresi
İletişim formu verileri, talebiniz sonuçlandıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için gerekli makul süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da hizmet@vefahuzurevi.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.